عهدنا

لدينا قيم لا نتنازل عنها

 

لدى فريدونيا أربع قيم نتوقع أن يرتقي إليها كل فرد في فريقنا. إذا فشلنا في تلبية توقعاتنا ، فأخبرنا بذلك. سنقوم بتصحيحه.

 

الالتزام بالمواعيد

يصل سائقونا مبكراً 15 دقيقة على الأقل في كل محطة ، لذلك لا داعي للقلق بشأن التأخير. إذا احتاجت مجموعتك إلى مزيد من وقت التحميل أو التفريغ ، فسنعمل معك لإنشاء جدول زمني يناسب الجميع.

التوفر

وكلاء الحجز لدينا متاحون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لأننا نتفهم أن الرحلات لا تعمل وفقًا لجدول 9-5. أحيانًا تدرك في الساعة 2 صباحًا أن الحافلة المستأجرة التي حجزتها تحتاج إلى شبكة Wi-Fi. انطلق واتصل. سنلتقط الهاتف.

احترافية

عندما يطلب منك مديرك تخطيط معتكف الشركة أو يطلب منك مديرك تنظيم رحلة ميدانية للصف الثامن ، فأنت بحاجة إلى ترك انطباع جيد. سيضمن لك موظفونا المحترفون والحافلات الحديثة والسائقون الذين يلتزمون بالمواعيد القيام بذلك.

المرونة

السفر هو كل شيء عن المرونة. أدركت للتو أنك بحاجة إلى ساعتين إضافيتين في متحف الفن وساعتين أقل في الحوض. لقد حصلنا عليها.

 

 

نحن نأخذ السلامة على محمل الجد

     

      أنت تريد الوصول إلى المكان الذي تريده بسهولة وسرعة وراحة. لكن عليك أن تصل إلى هناك بأمان. إن السائق المحترف والحافلة التي تم فحصها بدقة هي مجرد بداية لالتزامنا بالسلامة تجاه ركابنا. نطلب من جميع السائقين في شبكتنا اجتياز فحص شامل للخلفية ، واختبار تعاطي المخدرات ، واختبارات قيادة متعددة قبل القيام برحلتك. عندما تضع طلابك أو أصدقائك أو زملائك في العمل في حافلة من فريدونيا ، فإنك تضع ثقتك بنا ، ونعتزم تبرير هذه الثقة.

​

      يجب على موفري الحافلات في شبكتنا من الشركاء صيانة حافلتهم بشكل منتظم قبل نشرها وفحصها رحلة قصيرة. يجب أن تتضمن كل حافلة ميزات أمان حديثة وأن تتجاوز لوائح وزارة النقل الخاصة بالحافلات المستأجرة. استمر في القراءة للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية صيانة شركائنا للحافلات في أسطولهم. نتأكد من أن كل حافلة في حالة ممتازة.

​

    حجز حافلة مستأجرة يساعدك على تجنب الكثير من الصداع الذي قد تواجهه في رحلة برية ، بما في ذلك اختيار السائقين المعينين ، وتقسيم تكاليف الوقود ، وتحمل الجولات القاسية من مقص ورق صخري لتجنب الركوب في المقعد الأوسط في الجزء الخلفي من السيارة. والأسوأ من ذلك هو الإطار المفرغ العشوائي ، تذكر أنك بحاجة إلى تغيير الزيت منذ يناير ، أو ضوء فحص المحرك المخيف ، وكلها بالتأكيد ستثير الذعر في منتصف رحلتك على الطريق.

لا أحد يريد تهديد مشاكل الصيانة غير المتوقعة المعلقة فوق رؤوسهم. لهذا السبب نضمن أن كل حافلة قد اجتازت فحصًا شاملاً قبل الإرسال. هذا يشمل:

• تأكيد الكمية المناسبة من زيت المحرك وسائل التبريد

• التأكد من أن ضغط الإطارات عند المستوى المناسب

• قياس عمق مداس الإطار من أجل الجر الأمثل

• الحفاظ على المعدات الكهربائية (مثل البطارية والأضواء والبوق ومساحات الزجاج الأمامي) نظيفة وخالية من الغبار

• فحص المكونات الميكانيكية المختلفة الأخرى مثل المصابيح الأمامية وأضواء التحذير والمرايا وعدادات السرعة للتأكد من أن مركبتك جاهزة للانطلاق على الطريق

     

    تشمل صيانة الحافلات الصيانة الوقائية الروتينية التي يقوم بها فريق من المحترفين للتأكد من أن كل جزء متحرك من الحافلة الخاصة بك نظيف وفي حالة صالحة للعمل. معنا ، يمكنك دائمًا السفر براحة البال في سيارة حديثة وفعالة وموثوقة.

 

احتياطات COVID-19

 

سنساعدك في فرض تفويضات القناع أو التباعد الاجتماعي أو أي تدابير صحية أخرى ستجعلك تشعر براحة أكبر في رحلتك. سيخفي السائقون دائمًا عندما يُطلب منهم ذلك ، ونحن نشجع جميع السائقين على تطهير أيديهم بشكل متكرر. قبل أن تبدأ رحلتك ، سنتأكد من تنظيف الحافلة الخاصة بك من خلال تعقيم الأسطح عالية اللمس وتوفير معقم اليدين للركاب. أخبرنا إذا كان هناك أي احتياطات إضافية ترغب في اتخاذها!

​

صيانة الحافلات المستأجرة

 

قبل الاصطدام بالطريق ، يجب أن تخضع كل حافلة مستأجرة لفحص صيانة شامل للتأكد من أنها جاهزة للتشغيل بأقصى كفاءة. سوف نتأكد من أن الحافلة الخاصة بك بها ما يكفي من زيت المحرك والمبرد ، والتحقق من ضغط الإطارات المناسب ، والتأكد من عمق مداس الإطار المناسب للجر الأمثل ، والغبار والمعدات الكهربائية النظيفة ، والتحقق مرة أخرى من المكونات الميكانيكية الأخرى مثل المصابيح الأمامية وأضواء التحذير ، المرايا وعدادات السرعة تعمل بشكل صحيح.

بالإضافة إلى ذلك ، ستخضع الحافلات المستأجرة للصيانة الوقائية الروتينية للتأكد من أن جميع المكونات الداخلية موثوقة ومحدثة.

​

خدمة الزبائن

 

عندما تحجز معنا ، يمكنك الوثوق بأكثر من مجرد المواصفات الميكانيكية لتأجير الحافلة المستأجرة. سيأخذ فريق خدمة العملاء المتمرس لدينا مسار رحلتك ويجد الحافلة المثالية لك ، مع مراعاة أي طلبات راحة إضافية. يسعدنا دائمًا الإجابة على أسئلتك المتعلقة بأنواع الحافلات وعوامل تسعير الحافلات وسائقي الحافلات وأي شيء آخر يدور في ذهنك.